Regulamin

Regulamin świadczenia usług rejestracji i płatności elektronicznych

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z systemu rejestracji oraz obsługi opłat elektronicznych dostępnego za pośrednictwem serwisu internetowego (dalej: „System”).
  2. Regulamin reguluje zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady odpowiedzialności Operatora.
  3. Operatorem Systemu jest Rafał Srokowski, z siedzibą ul. Tadeusza Kościuszki 60/9 50-009 Wrocław, email: r.srokowski@topchrono.pl
  4. Kontakt z Operatorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres siedziby Operatora.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Operator – podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną w ramach Systemu.
  2. System – platforma informatyczna umożliwiająca rejestrację uczestników, obsługę zapisów oraz płatności elektronicznych.
  3. Organizator – podmiot organizujący wydarzenie sportowe lub rekreacyjne, korzystający z Systemu w celu prowadzenia zapisów.
  4. Uczestnik – osoba fizyczna dokonująca rejestracji na wydarzenie za pośrednictwem Systemu.
  5. Użytkownik – Organizator lub Uczestnik korzystający z Systemu.
  6. Wydarzenie – impreza sportowa, rekreacyjna lub wirtualna, dla której prowadzona jest rejestracja w Systemie.
  7. Konto – indywidualny dostęp Użytkownika do funkcjonalności Systemu, zabezpieczony danymi uwierzytelniającymi.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Systemu niezbędne jest:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu,
  2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
  3. aktywny adres e-mail.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§4. Zakres świadczonych usług

  1. Operator udostępnia System umożliwiający:
    • rejestrację uczestników na wydarzenia,
    • zarządzanie zapisami,
    • obsługę opłat elektronicznych (jeżeli dana funkcjonalność została uruchomiona przez Organizatora).
  2. Organizator korzystający z Systemu oświadcza, że jest administratorem danych osobowych Uczestników w zakresie organizacji Wydarzenia.
  3. Organizator powierza Operatorowi przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną.
  4. Uczestnik może zarządzać swoimi zgłoszeniami, danymi oraz historią udziału w wydarzeniach poprzez Konto.

§5. Zasady korzystania i odpowiedzialność

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Systemu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
  2. Zabronione jest wprowadzanie do Systemu treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
  3. Operator pełni wyłącznie rolę dostawcy narzędzia informatycznego i nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem.
  4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przebieg, organizację lub odwołanie Wydarzenia,
    • treść regulaminów poszczególnych Wydarzeń,
    • sposób wykorzystania danych osobowych przez Organizatora.
  5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność podanych danych.

§6. Płatności elektroniczne

  1. System może umożliwiać dokonywanie opłat wpisowych na rzecz Organizatora za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
  2. Operator nie jest stroną transakcji finansowej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem.
  3. Warunki zwrotów, reklamacji opłat oraz rozliczeń finansowych określa Organizator danego Wydarzenia.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.
  2. Administratorem danych w zakresie prowadzenia Kont Użytkowników jest Operator.
  3. Administratorem danych Uczestników w zakresie organizacji Wydarzenia jest Organizator.
  4. Każdemu Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Systemu należy zgłaszać drogą elektroniczną do Operatora.
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
  4. Reklamacje dotyczące organizacji Wydarzenia należy kierować bezpośrednio do Organizatora.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest w formie elektronicznej w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu w Systemie.